合作流程
从需求登记到结果交付,四个阶段明确划分双方职责,让合作过程可预期、可核对。
01
需求登记
时间提示:沟通后 1 个工作日内完成
你通过站内入口提交需求描述,说明关注的信息类型、涉及范围与期望目标。我们会确认需求边界,判断是否属于服务范围,并整理成需求记录供双方核对。
02
方案确认
时间提示:需求确认后 2 个工作日内
基于需求记录,我们给出服务方向建议、执行思路与交付物说明。你确认方案内容,双方就工作范围、信息交接方式和预期节奏达成一致。
03
执行启动
时间提示:方案确认后按计划推进
按照确认后的方案开展信息收集、识别分析与整理工作。执行过程中按约定的节点向你同步进展,确保每个阶段的结果都可追溯。
04
结果交付
时间提示:执行完成后集中交付
交付内容包括分析结果、识别结论与应对方向建议。你可以在交付后提出补充问题,我们根据实际情况安排后续说明或调整建议。
需求准备清单
在提交需求前,建议先准备好以下六类信息,有助于更快完成需求评估与方案确认:
- 关注的信息关键词或主题方向
- 信息出现的主要平台或渠道
- 已知的传播时间范围
- 当前已采取的处理措施
- 期望达成的目标或关注重点
- 内部对接人的职责与决策权限
沟通说明
合作过程中,我们通过站内反馈入口和常见问题页保持信息同步。你可以在任何阶段提出补充问题,我们会按服务边界和工作方式页说明的协作模式进行回复。对于超出服务范围的事项,会在沟通中明确说明原因与建议路径,避免产生误解。